Warum muss ich persönliche Dokumente einreichen?

Diese Schritte werden unternommen, um die Gültigkeit der Informationen zu gewährleisten und Sie vor potenziellem Betrug zu schützen.

BDSwiss ist als reguliertes Finanzinstitut verpflichtet, die Identität ihrer Kunden zu bestätigen. Wenn Ihre Identität nicht eindeutig verifiziert werden kann, werden Sie möglicherweise um weitere Informationen gebeten.

Zudem ist BDSwiss verpflichtet, die gesetzlichen Sicherheitsstandards einzuhalten. Dazu gehören unter anderem das Anti-Geldwäsche-Gesetz und die Verhinderung der Terrorismusfinanzierung. Wenn Sie Hilfe bei der Identitätsprüfung benötigen, wenden Sie sich bitte an unsen Support-Team.

Sie können den Support in Ihrer bevorzugten Sprache anrufen, uns per Live Chat oder per E-Mail an [email protected] von Montag bis Freitag zu folgenden Uhrzeiten kontaktieren. 00:00-24:00 (GMT+2/GMT+3 während der Sommerzeit).