Reclamações | BDSwiss

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Endereço residencial
Comunicou a sua reclamação ao nosso Departamento de Apoio ao Cliente?*
Não
Sim
Em caso afirmativo, por favor, especifique a informação abaixo:
Número do ticket de email (se existir): *
Data(s) de comunicação:
Nome do representante de apoio ao cliente
Brief Description of the Complaint:*
Resultado:*
Caso contrário, encorajamo-lo a contactar primeiro o nosso departamento de Apoio ao Cliente.
Data e hora em que o problema surgiu*
Número(s) de posição(ões) em disputa*
Montante em disputa*
Por favor, especifique a sua moeda
Breve descrição da reclamação*
Forma sugerida de solução da reclamação*
Por favor, anexe qualquer documentação/evidência de apoio, tais como capturas de ecrã, relatórios, mensagens de erro, e códigos de erro (se existirem) que nos possam ajudar na investigação e resolução da reclamação.

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